La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Gáldar organiza unas charlas informativas en los Clubes de Mayores de Gáldar el lunes 16 (Club del Mayor Santiago de Los Caballeros) y el miércoles 18 de junio (Club del Mayor Estrella del Norte de Sardina), ambas a las 17.00 horas. La charla está organizada por las Concejalías de Consumo y Clubes de Mayores, que dirigen Cristian Perdomo y Antonio María Benítez, respectivamente.
La OMIC ha puesto en marcha un ciclo de charlas informativas dirigidas a personas mayores con el objetivo de de informarles y capacitarles para el ejercicio de sus derechos como consumidores/ras así como prevenir situaciones de abuso y fraude.
Estas charlas son gratuitas y adaptadas a un lenguaje claro y accesible. Las charlas abordarán los siguientes principales objetivos:
- Informar y formar en derechos consumidores: explicar de forma sencilla los derechos básicos de las personas consumidoras.
- Prevención en abusos y fraudes: alertar sobre los engaños frecuentes a personas mayores (ventas telefónicas agresivas, revisiones falsas, contratos encubiertos).
- Fomentar el consumo responsable: evitando contrataciones impulsivas y fomentando la comparación de ofertas, lectura de contratos y el uso de servicios seguros.
- Enseñar cómo reclamar correctamente: explicar los pasos para presentar una reclamación, uso de hojas oficiales, plazos, documentos necesarios y recursos como la propia OMIC y las Juntas Arbitrales de Consumo.
- Reducir la brecha digital: orientar sobre el uso básico de herramientas digitales para consumidores, cómo realizar compras seguras en internet o identificar correos fraudulentos.
- Empoderar a las personas mayores: promover la autonomía y la seguridad de las personas mayores en sus decisiones de consumo, facilitando su participación activa y evitando situaciones de indefensión.
La OMIC recuerda que presta atención personalizada durante todo el año los lunes, miércoles y jueves de 8:00 a 14:00 horas a través de su oficina ubicada en C/ Bentago Semidan, 2 y del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Además, se ofrece asesoramiento gratuito y, en su caso, la tramitación de reclamaciones o derivación a la Junta Arbitral de Consumo.
